[해외직구 통관 조회] 통관알리미 앱으로 통관 상태 실시간 확인하는 방법

해외직구 통관 실시간 확인법(통관알리미 앱)

 

해외직구를 자주 이용하다 보면 “내 택배 지금 어디쯤일까?”, “통관은 지났을까?” 같은 고민을 하게 됩니다.
특히 해외에서 들여오는 상품은 국내 택배사 배송 전에 반드시 통관 절차를 거치기 때문에,
실시간 통관 진행 상황을 확인할 수 있는 앱이 매우 유용합니다.

이번 글에서는 *관세청 공식 통관 조회 앱인 ‘통관알리미’를 소개하고,
설치부터 실제 통관 상태 조회 방법까지 상세히 안내드리겠습니다.

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📦 ‘통관알리미’ 앱이란?

 

관세청에서 공식 제공하는 통관 상태 조회 앱으로,
해외에서 주문한 상품의 수입통관 진행 단계를 실시간 확인할 수 있는 도구입니다.

• ✅ 국제우편, 특송, EMS, 배대지 등 거의 모든 해외직구에 적용 가능
• ✅ 개인통관고유부호(P로 시작하는 13자리) 또는 운송장 번호로 조회
• ✅ 통관보류, 세관반출, 과세 등 각 단계별로 확인 가능
• ✅ 무료로 이용 가능하며 iOS/Android 모두 지원

 

📲 앱 설치 방법

 

플랫폼	설치 링크
Android	Google Play 통관알리미
iOS	App Store 통관알리미

1. 위 링크 또는 앱스토어에서 ‘통관알리미’ 검색 후 설치
2. 실행 시, 회원가입 없이도 바로 사용 가능

🔍 통관 상태 및 배송 조회 방법 (Step-by-Step)

 

1. 앱 실행 후 첫 화면

→  통관조회(운송장번호) 입력 후 조회

(택배사 종류에 상관없이 운송장 번호만 넣어 조회 합니다.)

통관알리미 운송장번호 입력화면

 

2. 알림신청 하기

→  운송장 조회시 나오는 화면에서 알림신청

통관알리미 통관상태 알림신청

 

* 물품명은 주문한 물건을 식별할 수 있게 메모하는 용도 입니다(자유롭게 기입 가능).

 

 

3. 통관 상태 확인

조회 결과로 아래 단계 중 현재 위치를 확인할 수 있습니다.

통관 단계	설명
만료	추적기간 만료 (등록 후 45일 미완료)
도착전	국내 입항 완료
대기중	서류 누락 등 보류 상황
진행중	세금 부과 대상, 납부 필요
통관완료	세관 통과 후 택배사로 이동 중

 

3. 배송 상태 확인

배송 상태	설명
배송중	배송 중 (집화 이후)
배송출발	구매자에게 배송 출발
배송완료	배송 완료

통관알리미 통관조회 상태

 

💡참고사항

 

• 개인통관고유부호는 관세청 유니패스 사이트에서 신청 가능 (1인 1개 무료)
• CJ대한통운, 한진택배, DHL 등 택배사 앱과 병행 조회 추천
• 📌 통관보류 시 자주 요구되는 제출 서류 예시
  
  

  사유	제출해야 할 서류
  개인 사용 여부 확인	구매내역서, 결제영수증 (주문내역 캡처), 송장, 제품 스크린샷 등
  인보이스 누락	인보이스(Invoce), 영수증, 판매처 URL
  제품 안전확인 요청 (예: 전자기기, 건강식품 등)	안전확인 신고필증, 전기용품 안전확인서, 의약외품 인증서 등
  식품, 건강기능식품	영문 제품 설명서, 성분표, 식약처 수입신고서
  상업 목적 의심 (수량 과다 등)	사용계획서, 개인용도 확인서 (엑셀 또는 자필 양식도 가능)
  브랜드 모조품 의심	정품 구매 인증 자료 (공식 쇼핑몰 주문내역, 정품 인증서, 정품 박스 이미지 등)

- 통관보류 시 이메일 또는 문자로 관련 요청이 오며,
요청된 메일 주소로 서류를 스캔 또는 캡쳐하여 PDF/JPG 형식으로 회신하면 됩니다.

- UNIPASS(https://unipass.customs.go.kr)에서 세관 담당자 연락처 확인 가능합니다.

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해외직구 초보자라면 택배 위치 추적만으로는 정확한 배송 진행 상황을 파악하기 어렵습니다.
특히 통관 단계에서의 지연이나 과세 문제는 앱으로 미리 확인해야 대응이 수월합니다.
통관알리미는 가볍지만 매우 실용적인 앱으로, 해외직구를 한다면 필수 앱으로 추천드립니다.